Nu vă puteți conecta iPhone-ul la imprimantă și nu știți de ce. IPhone-ul dvs. este conectat la Wi-Fi și Bluetooth, iar imprimanta dvs. este compatibilă cu AirPrint, dar încă nu puteți imprima fotografii și alte documente. În acest articol, vă voi explica de ce iPhone-ul dvs. nu vă poate găsi imprimanta și vă voi arăta cum să remediați problema .
Ce este AirPrint?
AirPrint este o tehnologie creată de Apple care facilitează imprimarea fotografiilor și a altor documente direct de pe dispozitiv pentru utilizatorii de Mac și iOS. Cu AirPrint, nu trebuie să configurați un driver pentru a imprima fișierele de pe dispozitive Mac și iOS. Puteți vizita site-ul Apple pentru a vedea lista completă a imprimantelor compatibile AirPrint .
De ce iPhone-ul meu nu-mi poate găsi imprimanta?
În acest moment, nu putem fi siguri de ce iPhone-ul dvs. nu vă poate găsi imprimanta sau care dintre dispozitivele dvs. cauzează problema. Există trei componente care funcționează împreună pentru a imprima ceva de pe iPhone:
- IPhone-ul tău.
- Imprimanta sau serverul de imprimare compatibil AirPrint.
- Modemul sau routerul dvs. wireless.
O problemă cu oricare dintre aceste componente poate împiedica iPhone-ul dvs. să găsească și să se conecteze la imprimantă. Urmați pașii de depanare de sub diagnostic și corectați motivul real pentru care iPhone-ul dvs. nu vă poate găsi imprimanta.
Reporniți iPhone-ul, imprimanta și modemul sau routerul wireless
Repornirea dispozitivelor este un prim pas simplu pe care îl putem face pentru a încerca să remediem o problemă minoră de software. Există două moduri diferite de a reporni iPhone-ul în funcție de modelul pe care îl aveți:
muzica mărului nu s-a încărcat
- iPhone 8 sau modele anterioare : Țineți apăsat butonul de alimentare până când pe ecran apare glisorul „slide to power off”. Glisați pictograma de alimentare de la stânga la dreapta pentru a vă opri iPhone-ul. Așteptați câteva secunde, apoi apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare din nou până când logo-ul Apple apare în centrul ecranului.
- iPhone X sau o versiune ulterioară - Apăsați și țineți apăsat simultan butonul lateral și butonul de volum până când pe ecran apare „slide to power off”. Glisați pictograma de alimentare de la stânga la dreapta pentru a vă opri iPhone-ul. Pentru a porni din nou iPhone-ul, țineți apăsat butonul lateral până când pe ecran apare sigla Apple.
Procesul de repornire a imprimantei și a routerului este puțin mai puțin complicat. Deconectați-le de la priză și conectați-le din nou. și gata!
Opriți și porniți din nou Wi-Fi și Bluetooth
Uneori, oprirea și reactivarea Wi-Fi și Bluetooth poate remedia o problemă minoră de software care împiedică conectarea iPhone-ului la rețele Wi-Fi sau dispozitive Bluetooth.
Mai întâi, deschideți Setări și atingeți Wifi . Pentru a dezactiva Wi-Fi, atingeți comutatorul de lângă Wi-Fi din partea de sus a ecranului. Veți ști că Wi-Fi este dezactivat când comutatorul este gol.
notele mele șterse pe iPhone
Atingeți comutatorul a doua oară pentru a porni din nou Wi-Fi. Veți ști că conexiunea Wi-Fi este din nou activată când comutatorul este verde.
Apoi reveniți la Setări și atingeți Bluetooth . Ca și înainte, atingeți comutatorul din partea de sus a ecranului de lângă Bluetooth pentru a-l opri. Apoi, atingeți comutatorul a doua oară pentru a porni din nou Bluetooth.
Conexiunea dvs. la internet este probabil vinovată dacă aveți în continuare probleme cu conectarea iPhone-ului (sau a altor dispozitive) la rețeaua Wi-Fi. Consultați celălalt articol pentru a afla! ce trebuie să faceți când iPhone-ul dvs. nu se conectează la Wi-Fi !
Actualizați-vă iPhone-ul (și imprimanta dacă este posibil)
Este important să vă asigurați că păstrați întotdeauna iPhone-ul și imprimanta la curent cu cele mai recente versiuni ale software-ului lor. Utilizarea dispozitivelor cu software învechit poate cauza o varietate de probleme!
iphone nu se va conecta la router
Mai întâi, accesați Setări> General> Actualizare software de pe iPhone pentru a vedea dacă este disponibilă o nouă versiune de iOS. Atingere descarca si instaleaza dacă există o nouă actualizare iOS.
Verificați site-ul web al producătorului imprimantei pentru a vedea dacă este disponibilă o actualizare sau dacă imprimanta dvs. poate fi chiar actualizată. Nu toate imprimantele au software care poate fi actualizat.
Uitați de imprimantă ca dispozitiv Bluetooth
Când iPhone-ul dvs. se conectează la un dispozitiv Bluetooth pentru prima dată, acesta salvează date despre dispozitiv și cum să vă conectați la dispozitiv . Dacă procesul de conectare s-a schimbat, acest lucru poate împiedica conectarea iPhone-ului la imprimanta dvs. prin Bluetooth. Uitând imprimanta dvs. ca dispozitiv Bluetooth, o putem asocia din nou cu iPhone-ul dvs. ca și când ar fi prima dată.
Deschideți Setări și atingeți Bluetooth . Găsiți-vă imprimanta în lista numită Dispozitivele mele și atingeți butonul de informații (albastrul i) din dreapta numelui imprimantei. În cele din urmă, atingeți Uitați de acest dispozitiv să uitați imprimanta de pe iPhone.
Intoarce-te la Setări> Bluetooth pentru a începe să vă reconectați iPhone-ul la imprimantă. Numele imprimantei dvs. va apărea în lista de mai jos Alte dispozitive . Atingeți numele imprimantei pentru a o asocia cu iPhone-ul dvs.!
Resetați setările de rețea
Resetarea setărilor de rețea de pe iPhone șterge toate setările Bluetooth, Wi-Fi, VPN și date mobile de pe iPhone și le restabilește la valorile implicite din fabrică. În loc să urmărim o anumită problemă Bluetooth sau Wi-Fi pe iPhone, vom încerca să o ștergem complet. După efectuarea acestei resetări, va trebui să reintroduceți parolele Wi-Fi și să vă reconectați dispozitivele Bluetooth.
nu pot găsi iPhone în iTunes
Pentru a reseta setările de rețea de pe iPhone, accesați Setări> General> Resetare și atingeți Resetați setările de rețea . Apoi atingeți din nou Resetare setări rețea pentru a confirma resetarea. IPhone-ul dvs. se va închide, va reseta setările de rețea și apoi va porni din nou.
Contactați asistența Apple
Dacă iPhone-ul dvs. încă nu vă poate găsi imprimanta, este timpul să contactați asistența Apple. Un reprezentant al serviciului pentru clienți va putea aborda o problemă software mai complexă sau o problemă hardware. Vizita Site-ul de asistență Apple pentru a programa un apel telefonic, chat online sau o întâlnire la Apple Store local.
Contactați producătorul imprimantei
De asemenea, puteți lua în considerare apelarea numărului de servicii pentru clienți pentru compania care a realizat imprimanta dvs. S-ar putea să existe o problemă hardware cu imprimanta dvs., cu care numai producătorul vă poate ajuta. Pentru a găsi numărul serviciului pentru clienți pentru producătorul imprimantei dvs., „asistența pentru clienți” Google și numele producătorului.
Imprimă-mi-o!
IPhone-ul dvs. a găsit și s-a conectat la imprimantă! Acum știți exact ce să faceți data viitoare când iPhone-ul dvs. nu vă poate găsi imprimanta. Nu ezitați să lăsați orice alte întrebări pentru Payette Forward în secțiunea de comentarii de mai jos.
Mulțumiri,
David L.