Mesageria vocală nu funcționează pe iPhone și nu știi ce să faci. Este incredibil de frustrant atunci când mesageria vocală nu funcționează, mai ales dacă vă așteptați la un telefon important de la un prieten sau membru al familiei. În acest articol, Vă voi arăta ce să faceți când iPhone-ul dvs. nu redă mesaje vocale, astfel încât să puteți remedia problema .
Ce este în neregulă cu iPhone-ul meu? Ar trebui să sun la furnizorul meu de servicii mobile?
În acest moment, nu putem fi siguri de ce iPhone-ul dvs. nu redă mesaje vocale. Se apelează mesageria vocală care se redă în aplicația Telefon de pe iPhone Mesagerie vocală vizuală , care descarcă mesajele vocale de la operatorul dvs. sub formă de mici fișiere audio, asemănătoare cu fișierele muzicale pe care le ascultați în aplicația Muzică.
Când mesageria vocală nu funcționează pe iPhone-ul dvs., mulți oameni presupun că există o problemă cu furnizorul dvs. de servicii wireless, așa că sună imediat la Verizon, AT&T, T-Mobile sau la linia de asistență pentru clienți a unui alt operator. Cu toate acestea, de multe ori problema este Într-adevăr cauzată de o problemă software pe iPhone-ul însuși.
Mesageria vocală nu funcționează pe iPhone? Iată de ce
Există două motive posibile principale pentru care iPhone-ul dvs. nu vă va reda mesajele vocale:
- IPhone-ul dvs. nu descarcă mesaje vocale de la furnizorul dvs. de servicii mobile sau
- Aplicația de telefon pentru iPhone nu funcționează corect
Ghidul nostru de depanare vă va ajuta să diagnosticați și să remediați motivul pentru care mesageria vocală nu funcționează pe iPhone!
Înainte de a începe
Înainte de a intra în pașii de depanare, asigurați-vă că ați configurat Visual Voicemail pe iPhone. Deschideți aplicația Telefon pe iPhone și atingeți Mesageria vocală în colțul din dreapta jos al ecranului. Dacă vezi ' Pentru a prelua un mesaj vocal, trebuie să definiți o parolă și o felicitare ”Pe ecran, precum și un buton care scrie acum , atunci mesageria vocală vizuală nu a fost configurată pe iPhone.
ce înseamnă când o pasăre zboară în fereastra ta
Pentru a configura mesageria vocală vizuală, atingeți acum . Vi se va cere să introduceți și să confirmați o parolă pentru mesageria vocală. Apoi veți avea opțiunea de a alege mesajul de întâmpinare implicit pentru mesageria vocală sau de a înregistra propriul mesaj. Dacă doriți să înregistrați propriul salut personalizat, atingeți Personalizat . După ce v-ați conectat, ați creat parola și ați ales salutul, veți putea primi mesaje vocale și le puteți vizualiza în aplicația Telefon.
Sfat Pro: puteți verifica de două ori pentru a vedea dacă mesageria vocală este configurată pe iPhone apelând și apelând propriul număr de telefon de pe tastatura aplicației Telefon sau apelând iPhone-ul dvs. folosind un alt telefon.
De ce iPhone-ul dvs. nu va reda mesaje vocale: soluția!
Închideți și redeschideți aplicația Telefon
După cum am menționat mai devreme, unul dintre motivele obișnuite pentru care un iPhone nu redă mesaje vocale este că aplicația Telefon nu funcționează corect. Închiderea și redeschiderea aplicației Telefon permite acestei aplicații să „se închidă” și să o pornească din nou, ceea ce uneori poate rezolva o problemă software.
de ce vibrează telefonul meu la întâmplare
Pentru a închide aplicația Telefon, porniți apăsând de două ori butonul Start. Aceasta va deschide lansatorul de aplicații, care va afișa toate aplicațiile pe care le aveți deschise în prezent pe iPhone. Folosiți degetul pentru a glisa în sus în aplicația Telefon. Veți ști că aplicația Telefon este închisă când nu mai apare în Lansatorul de aplicații.
Opriți și porniți iPhone-ul
Uneori, oprirea și repornirea iPhone-ului poate rezolva o problemă minoră de software. De exemplu, dacă software-ul iPhone se blochează în fundal, este posibil ca aplicația Telefon să nu funcționeze corect.
Pentru a opri iPhone-ul, țineți apăsat butonul butonul de pornire până când vedeți pictograma roșie de alimentare și glisați pentru a opri apare pe ecranul iPhone-ului. Cu degetul, glisați pictograma roșie de alimentare de la stânga la dreapta. Așteptați aproximativ 30 de secunde înainte de a porni din nou iPhone-ul, doar pentru a vă asigura că se oprește complet.
Conectați-vă la contul de furnizor de servicii wireless și modificați parola pentru mesageria vocală
Unii furnizori de servicii de telefonie mobilă vă solicită să vă resetați parola pentru mesageria vocală ca măsură de securitate atunci când primiți un iPhone nou. Uneori puteți reseta conexiunea iPhone-ului dvs. la serverul de mesagerie vocală actualizându-vă parola online sau apelând serviciul clienți.
Dar am crezut că poșta vocală iPhone nu are parolă!
IPhone-ul dvs. are o parolă pentru mesageria vocală, dar trebuie să o introduceți o singură dată și multe iPhone-uri mai noi o setează automat. Cu toate acestea, este încă necesar să existe o formă de autentificare între operatorul dvs. și iPhone-ul dvs. pentru a descărca mesajele vocale. Chiar dacă nu o vedeți, parola dvs. pentru mesageria vocală există în continuare.
Cum să vă schimbați parola pentru mesageria vocală dacă Verizon este operatorul dvs.
Puteți schimba parola pentru mesageria vocală de pe iPhone apelând (800) -922-0204 . Veți ajunge la un meniu automat de servicii pentru clienți care vă va permite să vă schimbați parola pentru mesageria vocală. Pentru mai multe informații, consultați articol de sprijin Verizon pe această temă.
Cum să vă schimbați parola pentru mesageria vocală dacă AT&T este furnizorul dvs.
Vă puteți schimba parola pentru mesageria vocală apelând (800) -331-0500 de pe iPhone. Veți ajunge la meniul automatizat de servicii pentru clienți AT&T, care vă va solicita numărul de telefon și codul poștal de facturare. Câteva secunde mai târziu, pe ecranul iPhone-ului dvs. va apărea mesajul „Parolă greșită - Introduceți parola pentru mesageria vocală”. Introduceți ultimele șapte cifre ale numărului dvs. de telefon mobil pentru a vă schimba parola pentru mesageria vocală. Vă recomand cu tărie să citiți fișierul Facem acest lucru deoarece poate fi foarte dificil să urmărim sursa exactă a unei probleme de software, așa că am resetat toata lumea setările de rețea ne pot salva acel job.
Pentru a reseta setările de rețea, începeți prin deschiderea aplicației Setări . Apoi atingeți General> Resetare> Resetare setări rețea și introduceți parola. IPhone-ul dvs. va reseta setările de rețea și va reporni.
Problemă de mesagerie vocală - remediată!
Ați remediat problema cu iPhone-ul dvs. și acum puteți asculta din nou mesajele vocale! Asigurați-vă că prietenii și familia știu ce să facă atunci când dispozitivele dvs. iPhone nu redau mesaje vocale, partajând acest articol pe social media. Vă mulțumim că ați citit și nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos dacă aveți alte întrebări despre iPhone.