Ești pe cale să cumperi un produs Apple și te întrebi dacă este într-adevăr o idee bună pentru a cumpăra un MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini sau MacBook Air recondiționat. Doar cuvântul „recondiționat” îi face pe oameni neliniștiți și, în mod înțeles, pentru: pentru o companie, procesul de recondiționare ar putea implica niște scuipat și o cârpă umedă, dar pentru Apple, recondiționat înseamnă o mult mai mult .
În acest articol, voi explica real diferențele dintre cumpărarea unui MacBook Pro nou și recondiționat, iPad Mini, iPad Air, MacBook Air sau alt produs Apple, ce proces de renovare Apple de fapt arată și împărtășește o experiență personală cu produsele Apple recondiționate din timpul meu ca angajat Apple și client.
Care este diferența dintre cumpărarea unui MacBook Pro, iPad Mini, iPad Air, MacBook Air sau alt produs Apple recondiționat și nou?
Atunci când decideți dacă cumpărați recondiționat, este important să aveți cât mai multe informații posibil. Pentru a ușura lucrurile, am inclus răspunsuri la cele mai frecvente întrebări pe care le-aș primi cu linkuri la documentația oficială Apple, dacă doriți să aflați mai multe.
Garanție
Atât produsele Apple noi, cât și cele recondiționate vin la fel Garanție limitată de un an .
Politica de returnare
La fel ca procesul de garanție, atât produsele Apple noi, cât și cele recondiționate au același lucru Politica de returnare de 14 zile .
Tipărirea fină
Dacă doriți să citiți Explicația oficială a Apple cu privire la produsele recondiționate certificate Apple , site-ul lor web are o explicație detaliată despre toți pașii pe care îi iau pentru a se asigura că produsele recondiționate sunt la fel de bune ca noi.
Singura diferență între MacBook Pro nou și recondiționat, iPad Air, iPad Mini, MacBook Air și alte produse Apple
Acolo este o diferență între produsele Apple noi și recondiționate. (Drumroll, vă rog.) Cutia!
Adevărul despre produsele Apple recondiționate
Când obișnuiam să lucrez pentru Apple, o întrebare obișnuită pe care o puneam era despre modul în care Apple își renovează produsele. În realitate, este un proces învăluit în mister. Când un Geniu scoate o parte din spatele barei Genius, nimeni știe dacă acea parte este nouă sau renovată.
Deoparte, una dintre cele mai frecvente reclamații pe care le primeam de la persoane ale căror dispozitive le reparam a fost cam așa:
„Tocmai am cumpărat un iPhone nou și s-a stricat din vina mea. Este în garanție. De ce îmi dai o piesă recondiționată? ”
În timp ce simpatizez complet această linie de gândire, atunci când treceți prin AppleCare sau Genius Bar, tehnologii Apple nu să știți dacă o parte pe care o oferă unui client este nouă sau recondiționată. Adevărat, nu ar trebui să poată spune niciodată, deoarece piesa nu ar trebui să se distingă întotdeauna de o componentă nouă. Apple stabilește un standard ridicat și, din experiența mea, aproape întotdeauna este la înălțimea acestuia.
Cum știu dacă o piesă Apple este recondiționată?
Adevărul este că tu nu. O privire atentă asupra garanției relevă faptul că ori de câte ori ceva se strică pe Mac, iPhone sau iPad, Apple își rezervă dreptul de a „repara produsul Apple folosind piese noi sau utilizate anterior, care sunt echivalente cu noi în ceea ce privește performanța și fiabilitatea”.
Apple stabilește standardul de calitate în electronica personală, iar proprietarii de iPad, Mac și iPhone s-au așteptat aproape perfect pentru prețul premium pe care îl plătesc. Dacă înlocuiam o piesă pentru un client și arăta chiar și cea mai mică imperfecțiune, aș trimite-o înapoi la inventar și aș solicita alta.
Nu vă temeți de cutia urâtă: mulțumesc marketerilor Apple
Îmi amintesc aspectele îngrozite pe care le-aș primi de la clienți atunci când un specialist fericit în inventar îmi va aduce un iPhone, iPad sau alt dispozitiv Apple înlocuitor din partea din spate a magazinului. În loc de cutia strălucitoare cu care sunt obișnuiți clienții Apple, Apple obișnuia să folosească aceste cutii urâte și negre pentru a expedia piese de schimb înapoi și înapoi din și către fabrică. Chiar dacă partea din interior ar fi nouă (sau recondiționată - nu am ști ...), faptul că un produs „nou” ar veni într-o astfel de cutie a lăsat un gust urât în gura anumitor clienți. În cele din urmă, Apple a trecut la utilizarea cutiilor de carton albe simple pentru transportul înainte și înapoi, ceea ce mi-a făcut viața de tehnician mult mai ușoară.
Adevărul „neoficial” despre procesul de recondiționare al Apple
Am să vă împărtășesc câteva informații privilegiate despre procesul de renovare Apple. Nu mi s-a spus niciodată „oficial” nimic din toate acestea, dar ți-l voi prezenta pentru a putea decide dacă sună ca adevărul.
Ca orice computer, un iPhone, iPad sau iPod este pur și simplu o colecție de o grămadă de mici componente electronice mici. Deoarece majoritatea pieselor costă producția de bani de la Apple, atunci când un iPhone defect este returnat la fabrică, majoritatea pieselor sunt aruncate imediat. Există foarte puține piese care sunt de fapt recuperate și trecute prin procesul de renovare, iar acestea sunt părțile care costă cel mai mult să se producă în primul rând.
Potrivit sursei mele neoficiale, două componente pe care Apple face recondiționează pe iPad Airs, iPad Minis, iPhone și iPod sunt LCD și placa logică. Cu alte cuvinte, tot ce puteți atinge pe iPad Airs, iPad Minis și iPod-uri este mereu nouă. Doar anumite componente interne pot fi recondiționate.
Îl încheiem: să cumpere sau să nu cumperi?
L-ați gândit mult și sunteți gata să cumpărați acel Macbook, iMac, iPad sau orice alt produs Apple pe care l-ați scăpat. Când vine vorba de a decide dacă cumpărați sau nu un MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini sau Macbook Air recondiționat, există o singură diferență: Cutia.
Pentru a împărtăși o experiență personală recentă, în ultimul an, un bun prieten a cumpărat un MacBook Pro recondiționat, iar eu am achiziționat un iPad recondiționat. În afară de cutia albă simplă în care vin, produsele Apple recondiționate apar exact la fel ca produsele noi. Dacă sunteți pe piață pentru un iPad Air, iPad Mini, MacBook sau alt produs Apple, Vă recomand din toată inima să cumpărați un produs Apple recondiționat dacă se prezintă oportunitatea.
Mult noroc și aștept cu nerăbdare să primesc de la dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos,
David P.