Încercați să apelați pe cineva, dar Skype nu funcționează pe iPhone. Nu poți efectua apeluri, chat video sau trimite niciun mesaj prietenilor tăi. În acest articol, vă voi explica de ce Skype nu funcționează pe iPhone și vă voi arăta cum să remediați problema .
Asigurați-vă că Skype are acces la camera și microfonul dvs.
Skype nu va funcționa pe un iPhone decât dacă acordați aplicației permisiunea de a accesa camera de chat video și microfonul, astfel încât să puteți vorbi cu persoana pe care o apelați.
Mergi la Setări> Confidențialitate> Microfon și asigurați-vă că comutatorul de lângă Skype este activat.
Apoi du-te la Setări> Confidențialitate> Cameră foto și asigurați-vă că comutatorul de lângă Skype este activat.
Microfonul și camera dvs. iPhone au acum acces la Skype! Dacă tot nu funcționează, treceți la pasul următor.
Verificați serverele Skype
Ocazional, Skype se blochează, făcându-l inutilizabil pentru toată lumea. Verifică starea skype pentru a vă asigura că totul este normal. Dacă site-ul web spune Serviciu normal , Skype funcționează corect.
Închideți și redeschideți Skype
Este posibil ca Skype să se fi prăbușit și să nu mai funcționeze. Închiderea și redeschiderea Skype este o modalitate rapidă de depanare a unei erori a aplicației.
Pe un iPhone 8 sau o versiune anterioară, apăsați de două ori butonul Acasă pentru a deschide lansatorul de aplicații. Apoi glisați Skype în sus și de pe partea de sus a ecranului.
Pe un iPhone X sau o versiune ulterioară, glisați în sus de jos spre centrul ecranului pentru a deschide lansatorul de aplicații. Glisați Skype în sus și de pe partea de sus a ecranului pentru a-l închide.
Căutați o actualizare Skype
Este posibil să rulați o versiune învechită a Skype, care poate cauza probleme. Este întotdeauna o idee bună să vă actualizați aplicațiile atunci când este posibil, deoarece aceste actualizări pot corecta erorile.
Accesați App Store și atingeți pictograma contului din colțul din dreapta sus al ecranului. Derulați în jos pentru a vedea dacă este disponibilă o actualizare Skype. Dacă da, atingeți A updata lângă Skype.
Reporniți iPhone-ul
Repornirea iPhone-ului este o soluție rapidă pentru o varietate de probleme minore de software. Programele și aplicațiile care rulează pe iPhone se opresc în mod natural și încep să ruleze din nou când îl reporniți.
Țineți apăsat butonul de alimentare (iPhone 8 și versiunile anterioare) sau simultan apăsați și mențineți apăsat butonul lateral și butonul de volum (iPhone X sau o versiune ulterioară). Eliberați butoanele când glisorul de alimentare apare pe ecran. Glisați pictograma de alimentare de la stânga la dreapta pentru a vă opri iPhone-ul.
Verificați conexiunea la Wi-Fi și date mobile
Aveți nevoie de o conexiune la internet pentru a utiliza Skype. Asigurați-vă că sunteți conectat la Wi-Fi sau date mobile deschizând Setări.
Dacă utilizați Wi-Fi, atingeți Wifi și asigurați-vă că există o bifă lângă numele rețelei dvs. Wi-Fi.
Dacă utilizați date mobile, atingeți De date mobile și asigurați-vă că comutatorul de lângă De date mobile este activat.
Puteți afla rapid dacă iPhone-ul dvs. nu este conectat la Internet deschizând Safari și încercând să navigați pe o pagină web. Dacă pagina web nu se încarcă, iPhone-ul dvs. nu este conectat la Internet.
Consultați celelalte articole ale noastre dacă iPhone-ul dvs. nu se va conecta la Wi-Fi sau De date mobile .
Ștergeți și reinstalați Skype pe iPhone
Când o aplicație se blochează în mod regulat, este o idee bună să o eliminați și să o reinstalați. Este posibil ca unul sau mai multe fișiere ale aplicației să fi fost corupte. Eliminarea și reinstalarea aplicației îi vor oferi aplicației o viață nouă.
Apăsați și mențineți apăsată pictograma Skype până când apare meniul. Atingere Eliminați aplicația , apoi atingeți Scapă de pentru a dezinstala Skype.
Accesați App Store și găsiți Skype. Atingeți pictograma cloud pentru a reinstala Skype pe iPhone.
Resetează toate setările
Resetarea tuturor setărilor de pe iPhone restabilește totul din Setări la valorile implicite din fabrică. Aceasta înseamnă că va trebui să reintroduceți parolele Wi-Fi, să resetați imaginea de fundal a iPhone-ului, să vă reconectați dispozitivele Bluetooth etc.
Vă recomandăm să faceți acest pas numai dacă aveți alte probleme de software cu iPhone-ul . De cele mai multe ori, problemele izolate cu o aplicație sunt legate de aplicația însăși, iar resetarea tuturor setărilor nu va rezolva problema.
Deschideți Setări și atingeți General> Resetare> Resetare setări . Atingere buna când pe ecran apare alerta de confirmare. Este posibil să fie necesar să introduceți parola.
IPhone-ul dvs. se va închide, va reporni și va porni din nou.
Skype funcționează din nou!
Ați remediat problema, iar Skype funcționează din nou. Este frustrant când Skype nu funcționează pe iPhone, dar acum știi ce să faci în caz că se va întâmpla din nou. Aveți alte întrebări Skype? Lasă-le în secțiunea de comentarii de mai jos.
sunet înalt în urechi spiritual