De ce iPhone-ul meu repornește în continuare și ce fac pentru asta? Avem încredere în iPhone-urile noastre și trebuie să funcționeze toate timpul. Ar fi minunat dacă ar exista un singur motiv pentru care iPhone-urile repornesc din nou și din nou, dar nu există un glonț magic pentru această problemă. În acest articol, vă voi explica ce face ca iPhone-urile să repornească în continuare și îți voi arăta cum să remediați problema iPhone-ului de repornire .
Atenție, proprietarii de iPhone X: Dacă aveți un iPhone X sau iPhone XS care continuă să repornească, vă rugăm să citiți noul meu articol pentru a afla cum să opriți repornirea iPhone X-ului dvs. din nou și din nou . Dacă aceste remedieri nu funcționează, reveniți și urmați acest ghid.
De ce iPhone-ul meu continuă să repornească?
iPhone-urile care continuă să repornească se încadrează în general în două categorii:
- iPhone-uri care repornesc intermitent: Vă puteți folosi iPhone-ul pentru o vreme fără niciun fel de problemă și apoi iPhone-ul dvs. repornește brusc.
- Bucla de repornire iPhone: IPhone-ul dvs. repornește continuu și este total inutilizabil. Logo-ul Apple apare și dispare pe ecran, iar și iar.
Dacă iPhone-ul dvs. se încadrează în a doua categorie, treceți mai departe la pasul 5. Este imposibil să faceți primii pași dacă nu puteți utiliza software-ul pe iPhone. Să ne scufundăm, ca să nu mai strigăm „iPhone-ul meu se repornește în continuare!” la pisică.
1. Faceți o copie de rezervă a iPhone-ului
Înainte de a rezolva toate problemele, asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este copiat. Dacă iPhone-ul dvs. are o problemă hardware, aceasta ar putea fi ultima șansă de a vă face backup. Dacă este necesar, vă vom restaura iPhone-ul într-un pas ulterior și aveți nevoie de o copie de rezervă înainte de a restabili.
Dacă aveți nevoie ajuta la backupul iPhone-ului , Articolul de asistență Apple are o soluție excelentă. După ce faceți o copie de rezervă, veți fi gata să începeți să remediați problema dacă iPhone-ul dvs. se repornește în continuare sau dacă iPhone-ul dvs. pornește și se oprește în continuare.
2. Actualizați software-ul iPhone-ului (iOS)
La fel ca Windows pe un PC sau OS X pe un Mac, iOS este sistemul de operare al iPhone-ului dvs. Actualizările iOS conțin întotdeauna o mulțime de remedieri pentru erorile software și alte probleme. Uneori, o actualizare de software remediază problema care determină iPhone-ul să repornească în continuare sau să introducă o buclă de repornire.
Pentru a verifica dacă sunt disponibile actualizări de software, accesați Setări -> General -> Actualizare software . Dacă este disponibilă o actualizare, instalați-o. De asemenea, vă puteți conecta iPhone-ul la computer și puteți utiliza iTunes pentru a actualiza software-ul iPhone-ului. Dacă iPhone-ul dvs. repornește continuu, iTunes ar putea fi cel mai bun pariu.
3. Stabiliți dacă o aplicație determină repornirea iPhone-ului
Este foarte rar ca o aplicație să provoace repornirea unui iPhone sau pornirea și oprirea în mod repetat. În cea mai mare parte, software-ul de pe iPhone este protejat de aplicațiile cu probleme. Acestea fiind spuse, există peste 1,5 milioane de aplicații în App Store și nu sunt toate perfecte.
Dacă ați instalat o aplicație chiar înainte ca iPhone-ul dvs. să intre într-o buclă de repornire, dezinstalați aplicația respectivă și vedeți dacă problema se rezolvă singură.
Setări -> Confidențialitate -> Analytics -> Date Analytics este un alt loc pentru a verifica aplicațiile cu probleme. Este normal să vedeți mai multe intrări în această listă. Derulați rapid prin listă și căutați orice aplicații care sunt listate de mai multe ori. Dacă găsiți una, dezinstalarea acelei aplicații vă poate rezolva iPhone-ul.
4. Resetați toate setările
Resetează toate setările nu este un glonț magic, dar poate rezolva anumite probleme software. Mergi la Setări -> General -> Resetați -> Resetați toate setările pentru a restabili setările iPhone-ului la valorile implicite din fabrică. Nu veți pierde niciuna dintre aplicațiile sau datele dvs., dar va trebui să introduceți din nou parola Wi-Fi.
5. Scoateți cartela SIM
Buclele de repornire a iPhone-ului pot fi cauzate de probleme legate de conexiunea iPhone-ului dvs. la operatorul dvs. wireless. Cartela dvs. SIM vă conectează iPhone-ul la operatorul dvs. wireless, deci eliminarea acestuia este cel mai bun mod de a depana problemele în care iPhone-ul dvs. repornește în continuare.
10:10 sens spiritual
Nu vă faceți griji: nimic nu poate merge prost când scoateți cartela SIM. IPhone-ul dvs. se va reconecta imediat la operatorul dvs. de îndată ce îl introduceți din nou.
Articolul de asistență Apple despre cum să eliminați cartela SIM de pe iPhone vă va arăta exact unde se află cartela SIM pe iPhone. Veți folosi o agrafă pentru a scoate tava SIM de pe iPhone.
Dacă eliminarea cartelei SIM remediază problema, introduceți cartela SIM înapoi pe iPhone. Dacă problema revine după ce ați introdus din nou cartela SIM, va trebui să restaurați iPhone-ul (pasul 7) sau să înlocuiți cartela SIM cu operatorul dvs.
Dacă scoaterea cartelei SIM nu rezolvă problema, nu puneți cartela SIM înapoi până nu ați finalizat următorul pas. Dacă doriți să aflați mai multe despre cartela SIM a iPhone-ului dvs., consultați articolul meu numit „De ce iPhone-ul meu nu spune o cartelă SIM?” .
6. Hard Reset
Nu ar trebui să efectuați o resetare hard pe iPhone, cu excepția cazului în care este absolut necesar. Este ca și cum ai opri un computer desktop deconectându-l de la perete. Acestea fiind spuse, o buclă de repornire iPhone este una dintre acele perioade în care este necesară o resetare hard.
Pentru a efectua o resetare hard, țineți apăsat butonul butonul de pornire și Butonul Acasă (butonul circular de sub ecran) în același timp, până când ecranul iPhone-ului dvs. devine gol și reapare logo-ul Apple.
Pe un iPhone 7 sau 7 Plus, butoanele pe care trebuie să le apăsați pentru a executa o resetare hard sunt ușor diferite. Apăsați simultan și mențineți apăsat butonul butonul de pornire si butonul de reducere a volumului.
Dacă aveți un iPhone 8, 8 Plus sau X, procesul de resetare hard este, de asemenea, diferit. Apăsați și eliberați fișierul butonul de creștere a volumului , apoi butonul de reducere a volumului , atunci țineți apăsat butonul lateral .
Indiferent de ce model de iPhone ai, asigură-te țineți ambele butoane apăsate împreună timp de cel puțin 20 de secunde . Oamenii au fost uimiți când au intrat în Apple Store și le-am repara iPhone-ul mort cu o resetare hard. ei gând au făcut o resetare hard acasă, dar nu au ținut ambele butoane apăsate suficient de mult timp.
Dacă ați scos cartela SIM de pe iPhone în pasul anterior, este momentul potrivit să o readuceți pe iPhone. Am eliminat posibilitatea ca cartela dvs. SIM să determine repornirea iPhone-ului dvs. Sperăm că resetarea hard va rezolva problema în care iPhone-ul dvs. a repornit în continuare, dar dacă va continua, va trebui să vă resetați dispozitivul urmând instrucțiunile de mai jos.
7. Restaurează-ți iPhone-ul folosind iTunes
Restaurarea iPhone-ului dvs. șterge complet și reîncarcă software-ul iPhone (iOS) și poate elimina o serie de probleme software în același timp. Când vă restabilim iPhone-ul, vom elimina posibilitatea ca o problemă de software să cauzeze repornirea iPhone-ului dvs. - de aceea tehnicienii Apple o fac atât de des.
IPhone-ul dvs. trebuie să fie conectat la un computer pentru restaurare. Vă recomand să faceți un tip special de restaurare pe care tehnicienii Apple îl numesc a Restaurare DFU , care merge mai adânc decât o restaurare obișnuită și poate rezolva mai multe probleme. Nu îl veți găsi nicăieri pe site-ul Apple - citiți articolul meu pentru a afla cum să vă restaurați iPhone-ul DFU .
După finalizarea restaurării, veți putea să reîncărcați toate informațiile personale din copia de rezervă a iPhone-ului în iTunes sau iCloud. Dacă tot aveți o problemă, reveniți aici și continuați să citiți.
8. Verificați dacă există o problemă hardware
Problemele hardware sunt un motiv comun pentru care iPhone-urile se blochează într-o buclă de repornire. Dacă folosiți o carcasă pe iPhone, scoateți-o înainte de a continua.
Priviți cu atenție portul de încărcare de pe partea de jos a iPhone-ului. Verificați dacă există resturi lipite în interior și nu există semne de coroziune.
microfonul iPhone 6 plus nu funcționează
Dacă ceva nu arată bine, apucați o periuță de dinți pe care nu ați folosit-o niciodată și periați ușor portul de încărcare. Un scurtcircuit sau altă problemă în portul de încărcare poate cauza tot felul de probleme cu iPhone-ul.
9. Este posibil să trebuiască să vă reparați iPhone-ul
Am eliminat posibilitatea ca o problemă software să provoace repornirea iPhone-ului dvs. și am verificat dacă există probleme hardware în exteriorul iPhone-ului dvs. Dacă iPhone-ul dvs. se află într-o buclă de repornire, probabil că iPhone-ul dvs. trebuie reparat.
Dacă alegeți să primiți ajutor la Apple Store-ul dvs. local, asigurați-vă că aveți o programare la Genius Bar, astfel încât să nu mai aveți nevoie să așteptați. O alternativă mai puțin costisitoare este Puls , un serviciu de reparații prin poștă care face o treabă excelentă.
Înfășurându-l
În acest moment, sper că am remediat problema care a determinat repornirea iPhone-ului dvs. Aș dori să vă aud experiența în secțiunea de comentarii de mai jos și, dacă aveți alte întrebări, nu ezitați să le adresați în Grupul Facebook Payette Forward.
Toate cele bune,
David P.