Hotspot-ul personal nu funcționează pe iPhone-ul dvs. și nu sunteți sigur de ce. Hotspotul personal vă permite să vă transformați iPhone-ul într-un hotspot Wi-Fi la care alte dispozitive se pot conecta. În acest articol, Vă voi explica de ce hotspot-ul personal iPhone nu funcționează și vă voi arăta cum să remediați problema .
Cum pot configura un punct de acces personal pe iPhone-ul meu?
Sunt necesare două lucruri pentru a configura un hotspot personal pe iPhone:
- Un iPhone cu iOS 7 sau o versiune ulterioară.
- Un plan de telefonie mobilă care include date pentru un hotspot personal mobil.
Dacă iPhone-ul și planul dvs. de date mobile se califică, consultați celălalt articol pentru a afla cum să configurați un punct de acces personal . Dacă ați configurat deja un hotspot personal, dar acesta nu funcționează pe iPhone, urmați pașii de mai jos pentru a remedia problema.
Activați și dezactivați datele mobile
Hotspotul personal folosește datele mobile pentru a vă transforma iPhone-ul într-un hotspot Wi-Fi. Când alte dispozitive se conectează la hotspotul dvs. personal și navighează pe web, acestea folosesc datele mobile din planul dvs. de telefonie mobilă. Uneori, dezactivarea și reactivarea datelor mobile poate remedia o problemă minoră de software care împiedică hotspotul personal să funcționeze pe iPhone.
Verificați actualizarea setărilor operatorului
Furnizorul dvs. de servicii wireless și Apple postează periodic actualizări ale setărilor operatorului pentru a îmbunătăți capacitatea iPhone-ului dvs. de a vă conecta la rețeaua furnizorului dvs. Conectați la Setări -> General -> Despre pentru a vedea dacă este disponibilă o nouă actualizare a setărilor operatorului. Dacă da, va apărea o fereastră pop-up în aproximativ cincisprezece secunde. Dacă nu apare nicio fereastră pop-up, probabil că nu este disponibilă o actualizare a setărilor operatorului.
Reporniți iPhone-ul
Repornirea iPhone-ului este o soluție obișnuită pentru o varietate de probleme. Toate programele de pe iPhone se închid în mod natural când îl opriți, ceea ce poate remedia erori minore și erori.
Pentru a opri un iPhone 8 sau versiunea anterioară, țineți apăsat butonul de alimentare până când glisați pentru a opri pe ecran. Glisați pictograma de alimentare roșie și albă de la stânga la dreapta pentru a vă opri iPhone-ul. Țineți apăsat butonul de alimentare din nou pentru a porni din nou iPhone-ul.
Pentru a opri un iPhone X sau o versiune mai nouă , apăsați și țineți apăsat butonul de volum și butonul lateral simultan până când vedeți glisați pentru a opri pe ecran. Glisați pictograma de alimentare roșie și albă de la stânga la dreapta pentru a vă opri iPhone-ul. Pentru a porni din nou iPhone-ul, țineți apăsat butonul lateral până când apare logo-ul Apple.
Actualizați iOS-ul iPhone-ului
Telefoanele IP cu iOS 7 sau o versiune ulterioară sunt capabile să utilizeze un hotspot personal, atâta timp cât este inclus în planul dvs. de telefonie mobilă. Versiunile învechite ale iOS pot duce la o varietate de probleme de software, deci este important să vă mențineți întotdeauna iPhone-ul la zi.
Deschideți Setări și atingeți General -> Actualizare software pentru a verifica dacă există o nouă actualizare iOS disponibilă. Atingere descarca si instaleaza dacă există o actualizare iOS disponibilă. Consultați celălalt articol, dacă aveți probleme la actualizarea iPhone-ului !
Resetați setările de rețea iPhone
Resetarea setărilor de rețea de pe iPhone șterge toate setările de date mobile, Wi-Fi, Bluetooth și VPN și le restabilește la valorile implicite din fabrică. Resetarea setărilor de date mobile la valorile implicite din fabrică ar putea remedia o problemă software complexă care ar putea împiedica funcționarea hotspotului personal al iPhone-ului. În loc să încercăm să localizăm acea problemă complexă de software, pur și simplu o ștergem complet de pe iPhone!
Pentru a reseta setările de rețea, deschideți Setări și atingeți General -> Reset . Apoi atingeți Resetați setările de rețea. Vi se va cere să atingeți Resetați setările de rețea din nou pentru a vă confirma decizia. IPhone-ul dvs. se va opri, reporni și porni din nou.
Puneți iPhone-ul în modul DFU
Ultimul pas pe care îl puteți face pentru a exclude complet o problemă software este o restaurare DFU, cel mai aprofundat tip de restaurare iPhone. O restaurare DFU șterge și reîncarcă fiecare linie de cod de pe iPhone. Înainte de a vă pune iPhone-ul în DFU, vă recomandăm cu tărie creați o copie de rezervă astfel încât să nu pierdeți niciun fel de date, fișiere sau informații.
ce înseamnă dacă visezi la tornade
Verificați-ne ghid pas cu pas pentru restaurarea DFU când sunteți gata să vă puneți iPhone-ul în modul DFU!
Contactați furnizorul de servicii wireless
Dacă hotspot-ul personal încă nu funcționează, probabil că există o problemă cu planul telefonului mobil sau cu hardware-ul iPhone. Vă recomandăm să contactați furnizorul de servicii wireless înainte de a merge la un magazin Apple. Dacă mergeți mai întâi la Apple Store, vă vor spune probabil să discutați cu operatorul dvs.
Dacă v-ați schimbat recent planul de telefonie mobilă sau dacă acesta trebuie reînnoit, acest lucru poate cauza hotspot-ul personal al iPhone-ului să nu funcționeze. Iată numerele de servicii pentru clienți pentru primii patru operatori din Statele Unite:
- AT&T : 1-800-331-0500
- T-Mobile : 1-800-866-2453
- Verizon : 1-800-922-0204
Dacă aveți un alt furnizor de servicii wireless, căutați numele furnizorului dvs. plus cuvintele „asistență pentru clienți” pentru a găsi numărul de telefon sau site-ul web pe care îl căutați.
Accesați Apple Store
Dacă v-ați contactat operatorul de telefonie și nu există nicio problemă cu planul de telefonie mobilă, este timpul să contactați Apple. Poți contactați asistența de la Apple online, prin telefon sau prin programarea unei întâlniri la cel mai apropiat Apple Store. Este posibil ca o antenă din interiorul iPhone-ului dvs. să fi fost deteriorată, împiedicându-vă să utilizați date mobile pentru a crea un hotspot personal.
Accesarea punctului de acces
Hotspotul personal funcționează din nou și vă puteți configura propriul hotspot Wi-Fi. Acum știți ce să faceți data viitoare când hotspot-ul personal al iPhone-ului dvs. va fi defect! Dacă aveți alte întrebări, vă rugăm să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos.
Mulțumiri,
David L.