Nu puteți utiliza Face ID pe iPhone și nu sunteți sigur de ce. Indiferent ce faceți, această caracteristică de securitate biometrică nu funcționează. În acest articol, vă voi explica de ce „Face ID a fost dezactivat” pe iPhone și vă voi arăta cum să remediați problema .
Opriți și porniți iPhone-ul
Repornirea iPhone-ului este o soluție obișnuită pentru probleme minore de software. Toate programele care rulează pe iPhone se închid în mod natural, ceea ce poate rezolva probleme cu Face ID.
Pentru a opri iPhone X, XS, XS Max sau XR, țineți apăsat simultan Buton de volum si buton lateral Până când apare glisați pentru a opri pe ecran. Glisați pictograma albă și roșie de alimentare de la stânga la dreapta pentru a vă opri iPhone-ul. Așteptați câteva momente, apoi apăsați și țineți apăsat butonul lateral pentru a porni din nou iPhone-ul. Puteți elibera butonul lateral atunci când pe ecran apare sigla Apple.
Resetați ID-ul feței pe iPhone
Uneori, ștergerea tuturor setărilor Face ID de pe computerul dvs. poate remedia o eroare software care îl împiedică să funcționeze corect. Fața salvată va fi ștearsă complet și puteți seta din nou Face ID.
Pentru a reseta Face ID pe iPhone, deschideți Setări și atingeți Face ID și cod . Apoi introduceți codul de acces alfanumeric dacă ați configurat unul. În cele din urmă, atingeți Resetați ID-ul feței .
telefon blocat pe sigla Apple
Acum, puteți lăsa funcția Face ID funcționând ca nouă. Atingere Configurați Face ID și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
Puneți iPhone-ul în modul DFU
Punerea iPhone-ului în modul DFU și restaurarea acestuia este ultimul pas pe care îl putem face pentru a exclude complet o problemă de software. O restaurare DFU este de obicei primul lucru pe care îl va face un tehnician dacă vă duceți iPhone-ul la un magazin Apple.
ce trebuie să faceți când iphone-ul dvs. se blochează
Restaurarea DFU șterge și reîncarcă fiecare linie de cod de pe iPhone, făcându-l cel mai complet tip de restaurare pe care îl puteți efectua pe un dispozitiv iOS. Iti recomandam salvați o copie de rezervă de pe iPhone înainte de a pune iPhone-ul în modul DFU, doar pentru a vă asigura că aveți o copie salvată a tuturor fișierelor, datelor și informațiilor.
Verificați-ne Ghid de restaurare pas cu pas DFU când sunteți gata să vă puneți iPhone X, XS, XS Max sau XR în modul DFU.
Contactați asistența tehnică Apple
În multe cazuri, „Face ID a fost dezactivat” pe iPhone din cauza unei probleme hardware cu camera TrueDepth. Dacă camera TrueDepth este ruptă, nu veți putea crea nici Animojis.
Tu ar trebui contactați asistența tehnică de la Apple cât mai curând posibil, fie online, în magazin sau la telefon, dacă credeți că există o problemă hardware cu camera TrueDepth a iPhone-ului. Apple are o politică standard de returnare de 14 zile pentru produsele defecte. Dacă returnați iPhone-ul dvs. rupt X, XS, XS Max sau XR la Apple în acest interval de timp de întoarcere, acesta îl va înlocui aproape întotdeauna.
sensul numărului 3 din Biblie
Face ID: funcționează din nou!
Ați remediat problema cu Face ID pe iPhone X, XS, XS Max sau XR, iar acum iPhone-ul dvs. este mult mai sigur! Asigurați-vă că distribuiți acest articol pe rețelele de socializare, astfel încât prietenii și familia dvs. să știe ce să facă dacă iPhone-ul dvs. spune „Face ID a fost dezactivat”. Lasă orice alte întrebări pe care le ai în secțiunea de comentarii de mai jos.
Mulțumiri,
David L.