Balon albastru, balon verde. Dacă ați încercat să trimiteți iMessages folosind iPhone-ul și toate mesajele dvs. apar brusc în bule verzi, atunci iMessage nu funcționează corect pe iPhone. În acest articol, vă voi explica ce este iMessage Da cum să diagnosticați și să remediați problemele iMessage pe iPhone, iPad și iPod.
Ce este iMessage și cum funcționează?
iMessage a fost răspunsul Apple la Blackberry Messenger și este fundamental diferit de mesaje text tradiționale (SMS) și mesaje multimedia (MMS), deoarece Mesajul folosește date pentru a trimite mesaje în locul planului de mesaje text prin furnizorul dvs. de servicii celulare.
de ce nu se încarcă aplicațiile mele
iMessage este o caracteristică excelentă, deoarece permite iPhone-urilor, iPad-urilor, iPod-urilor și Mac-urilor să trimită mesaje care depășesc limita tradițională de 160 de caractere pentru mesajele text și limitele de date asociate mesajelor MMS. Principalul dezavantaj al iMessage este că funcționează numai între dispozitivele Apple. Este imposibil să trimiteți un iMessage cuiva care deține un smartphone Android.
Ce sunt bulele verzi și bulele albastre pe iPhone?
Când deschideți aplicația Mesaje, veți observa că atunci când trimiteți mesaje text, uneori acestea sunt trimise într-un balon albastru și alteori sunt trimise într-un balon verde. Iată ce înseamnă asta:
- Dacă mesajul dvs. apare într-un balon albastru, atunci mesajul dvs. text a fost trimis folosind iMessage
- Dacă mesajul dvs. apare într-un balon verde, atunci mesajul dvs. text a fost trimis utilizând planul dvs. celular, fie utilizând SMS sau MMS.
Diagnosticați-vă problema cu iMessage
Când întâmpinați o problemă cu iMessage, primul pas este să determinați dacă problema este legată de un contact sau dacă iMessage nu funcționează cu niciunul dintre contactele dvs. iPhone. Dacă iMessage nu funcționează doar cu unul dintre contactele dvs., este probabil ca problema acea contact și nu are legătură cu iPhone-ul dvs. Dacă iMessage nu funcționează cu niciuna dintre persoanele dvs. de contact, problema este probabilă al tau , de pe iPhone.
Trimiteți un mesaj de testare
Găsiți pe cineva pe care îl cunoașteți, care are un iPhone cu care puteți trimite și primi cu succes iMessages. (Nu ar trebui să fie prea greu de găsit). Deschideți Mesaje și trimiteți-le un mesaj. Dacă balonul este albastru, atunci iMessage funcționează. Dacă balonul este verde, iMessage nu funcționează și iPhone-ul dvs. trimite mesaje folosind planul dvs. celular.
Mesaj iesit din comanda?
Dacă iMessage funcționează pe iPhone, dar mesajele pe care le primiți sunt în ordinea greșită Consultați articolul nostru despre cum să remediați problema.
Cum să remediați iMessage pe iPhone sau iPad
1. Opriți iMessage, reporniți iPhone-ul și reporniți iMessage
Mergi la Setări> Mesaje și atingeți butonul de lângă iMessage pentru a dezactiva iMessage pe iPhone sau iPad. Apoi, țineți apăsat butonul de alimentare până când vedeți „Glisați la oprire” și glisați degetul peste bară pentru a vă opri iPhone-ul sau iPad-ul. Porniți din nou dispozitivul, reveniți la Setări> Mesaje și reporniți iMessage. Această soluție simplă funcționează pentru majoritatea cazurilor.
2. Asigurați-vă că iMessage este configurat corect
Mergi la Setări> Mesaje și atingeți pentru a deschide elementul de meniu numit „Trimiteți și primiți”. Acolo veți vedea o listă de numere de telefon și adrese de e-mail care sunt configurate pentru a trimite și primi iMessages pe dispozitivul dvs. Căutați sub secțiunea intitulată „Începeți conversații noi de la” și, dacă nu există nici o bifă lângă numărul dvs. de telefon, atingeți numărul de telefon pentru a activa iMessage pentru numărul dvs.
când te place o femeie cu cancer
3. Verifică-ți conexiunea la internet
Amintiți-vă că iMessage funcționează numai printr-o conexiune Wi-Fi sau de date mobile, deci asigurați-vă că iPhone-ul sau iPad-ul dvs. este conectat la internet. Deschideți Safari pe dispozitiv și încercați să navigați la orice site web. Dacă site-ul web nu se va încărca sau Safari spune că nu sunteți conectat la internet, mesajele dvs. iMessage nu vor fi trimise.
Sugestie : Dacă Internetul nu funcționează pe iPhone-ul dvs., este posibil să fiți conectat la o rețea Wi-Fi care nu are o conexiune bună la Internet. Încercați să dezactivați Wi-Fi și să redirecționați iMessage. Dacă asta funcționează, problema a fost cu Wi-Fi, nu cu iMessage.
4. Părăsiți iMessage și conectați-vă din nou
Intoarce-te la Setări> Mesaje și atingeți „Trimiteți și primiți”. Apoi, atingeți unde scrie „Apple ID: (ID-ul dvs. Apple)” și alegeți „Deconectați-vă”. Conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple și încercați să trimiteți un iMessage unuia dintre prietenii dvs. cu un iPhone.
5. Verificați dacă există o actualizare iOS
Mergi la Setări> General> Actualizare software și verificați dacă există o actualizare iOS pentru iPhone. În timpul petrecut la Apple, unele dintre cele mai frecvente probleme cu care m-am confruntat au fost probleme cu iMessage, iar Apple lansează în mod curent actualizări pentru a rezolva problemele iMessage cu diferiți operatori.
cum se remediază Facebook Messenger pe iPhone
6. Resetați setările de rețea
Problemele legate de conectivitatea la rețea pot provoca, de asemenea, probleme cu iMessage, iar restabilirea deseori a setărilor de rețea ale iPhone-ului dvs. la valorile implicite din fabrică poate rezolva o problemă cu iMessage. Pentru a reseta setările de rețea iPhone sau iPad, accesați Setări> General> Resetare și alegeți „Resetați setările de rețea”.
versete biblice despre anularea datoriilor
O reclama : Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că vă cunoașteți parolele Wi-Fi, deoarece „Resetare setări rețea” va șterge toate rețelele Wi-Fi salvate pe iPhone. După repornirea iPhone-ului, va trebui să reintroduceți parolele Wi-Fi acasă și la serviciu. Setări Bluetooth și VPN iPhone-ul dvs. va fi, de asemenea, resetat la valorile implicite din fabrică.
7. Contactați asistența Apple
Chiar în timp ce mă aflam la Apple, au existat momente rare în care toți pașii de depanare de mai sus nu au rezolvat o problemă cu iMessage și a trebuit să extindem problema către inginerii Apple care să o rezolve personal.
Dacă decideți să vizitați un magazin Apple, faceți-vă o favoare și apelați înainte face o programare cu sprijin, deci nu trebuie să așteptați ajutor.
Dacă credeți că există o problemă cu antena Wi-Fi a iPhone-ului dvs., vă recomandăm și o companie de reparații numită Puls Vă vor trimite un tehnician în doar 60 de minute!
Final
Sper că acest articol te-a ajutat să rezolvi problema pe care ai avut-o cu iMessage. Aștept cu nerăbdare să aud despre experiențele dvs. cu iMessage în secțiunea de comentarii de mai jos.
Îți doresc toate cele bune,
David P.