iPhone „Face ID nu este disponibil”? Iată adevăratul remediu (și pentru iPad-uri)!

Iphone Face Id Is Not Available







Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Face ID nu funcționează pe iPhone sau iPad și nu știi de ce. Indiferent de ceea ce faceți, nu vă puteți debloca dispozitivul și nu puteți configura Face ID pentru prima dată. În acest articol, vă voi explica ce trebuie făcut atunci când iPhone-ul „Face ID nu este disponibil” . Acești pași vă vor ajuta să reparați și Face ID pe iPad!







Reporniți iPhone-ul

Repornirea iPhone-ului sau iPad-ului este o soluție rapidă pentru o eroare de software minoră care ar putea fi motivul pentru care Face ID nu este disponibil. Pe iPhone, apăsați și țineți apăsat simultan butonul lateral și butonul de volum până când pe afișaj apare glisorul „slide to power off”.

Glisați pictograma circulară, albă și roșie de alimentare de la stânga la dreapta pentru a închide iPhone X sau mai nou. Țineți apăsat butonul lateral până când pe ecran apare sigla Apple pentru a porni din nou iPhone-ul.





Pe iPad-uri, țineți apăsat butonul de pornire până când apare „glisați la oprire”. La fel ca pe un iPhone, glisați pictograma albă și roșie de alimentare de la stânga la dreapta pentru a opri iPad-ul. Așteptați câteva clipe, apoi apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare din nou pentru a porni iPad-ul din nou.

Asigurați-vă că nimic nu acoperă crestătura

Dacă camera TrueDepth de pe iPhone sau iPad este blocată, Face ID nu va putea să vă recunoască fața, deci nu va funcționa. Camera TrueDepth este situată în crestătura de pe iPhone X și a modelelor mai noi și chiar în partea de sus a iPad-ului atunci când o țineți în orientare Portret.

Nu uitați să vă asigurați că partea superioară a iPhone-ului sau iPad-ului dvs. este complet curată și clară, altfel ID-ul feței ar putea să nu funcționeze corect! Mai întâi, apucați o cârpă din microfibră și ștergeți crestătura din partea de sus a ecranului iPhone-ului. Apoi, asigurați-vă că carcasa dvs. nu obstrucționează camera TrueDepth.

Asigurați-vă că nimic nu vă acoperă fața

Un alt motiv obișnuit pentru care ID-ul feței ar putea să nu fie disponibil este faptul că ceva îți acoperă fața. Acest lucru mi se întâmplă destul de des, mai ales când port o pălărie și ochelari de soare.

Scoateți pălăria, gluga, ochelarii de soare sau masca de schi înainte de a încerca să configurați Face ID pe iPhone sau iPad. Dacă fața dvs. este clară și ID-ul feței nu este disponibil, treceți la pasul următor.

Țineți iPhone-ul sau iPad-ul în orientare portret

Face ID funcționează numai atunci când țineți iPhone-ul sau iPad-ul în orientare Portret. Orientarea portretului înseamnă a ține iPhone-ul sau iPad-ul pe verticală, mai degrabă decât pe lateral. Camera TrueDepth va fi în partea de sus a ecranului atunci când țineți iPhone-ul sau iPad-ul în orientare portret.

Actualizați la ultima versiune de iOS

iOS este sistemul de operare care rulează pe iPhone sau iPad. Actualizările iOS introduc funcții noi și uneori rezolvă probleme minore sau majore de software.

Mergeți spre Setări -> General -> Actualizare software pentru a vedea dacă este disponibilă o nouă versiune de iOS. Atingeți Descarca si instaleaza dacă este disponibilă o actualizare software.

Puneți iPhone-ul sau iPad-ul în modul DFU

Pasul nostru final de depanare a software-ului atunci când iPad-ul sau iPhone-ul dvs. spune „Face ID is Not Available” este să îl puneți în modul DFU și să îl restaurați. O restaurare DFU (actualizare firmware dispozitiv) este cea mai profundă restaurare pe care o puteți efectua pe un iPhone sau iPad. Șterge și reîncarcă fiecare linie de cod de pe dispozitiv, oferindu-i un început complet nou.

Vă recomandăm să salvați o copie de rezervă pentru iPhone sau iPad înainte de ao pune în modul DFU. Când sunteți gata, consultați-ne ghid de restaurare DFU pas cu pas ! Dacă depanați iPad-ul, consultați videoclipul nostru cum să puneți iPad-urile în modul DFU .

Opțiuni de reparare iPhone și iPad

Probabil că va trebui să vă duceți iPhone-ul sau iPad-ul în cel mai apropiat magazin Apple, dacă totuși scrie „Face ID nu este disponibil”. S-ar putea să existe o problemă hardware cu camera TrueDepth.

Nu întârziați stabilirea unei întâlniri la Apple Store local! Apple vă va schimba iPhone-ul sau iPad-ul defect cu unul nou, dacă vă aflați încă în fereastra de returnare. Apple are, de asemenea, un program excelent de trimitere prin e-mail în cazul în care nu puteți ajunge într-o locație de cărămidă și mortar.

Face ID: disponibil din nou!

Face ID este disponibil pe iPhone sau iPad și acum puteți debloca dispozitivul doar uitându-vă la el! Data viitoare „Face ID nu este disponibil” pe iPhone sau iPad, veți ști cum să remediați problema. Nu ezitați să lăsați orice alte întrebări pe care le aveți despre Face ID mai jos în secțiunea de comentarii!

Mulțumesc pentru lectură,
David L.