Indiferent dacă cumpărați un iPhone nou strălucitor sau doriți doar să vă păstrați informațiile în siguranță (ca mine!), Copierea de rezervă a iPhone-ului dvs. cu iTunes este o modalitate excelentă de a stoca datele dvs. iPhone pe computerul dvs. acasă. Cu toate acestea, atunci când iPhone-ul nu face backup cu iTunes pe computerul dvs., este posibil Într-adevăr deranjat. În acest articol, vă voi arăta ce trebuie să faceți atunci când iPhone-ul dvs. nu face backup cu iTunes pe computer Da Cum să remediați problema care vă împiedică să faceți backup cu iTunes .
Cum se presupune că iPhone Backup funcționează cu iTunes
stiu presupune că este ușor să faci backup pentru iPhone cu iTunes. Aveți nevoie de iPhone, computer, iTunes și cablu pentru a vă conecta iPhone-ul la computer.
Înainte de a începe să depanăm problema, să vedem cum ar trebui să funcționeze backupul iTunes, pentru a ne asigura că nu pierdeți un pas. Dacă descoperiți că ceva nu merge bine pe parcurs, mergeți la secțiunea numită Cum pot remedia un iPhone care nu face backup pe computerul meu folosind iTunes? .
Ați actualizat recent sistemul de operare Mac la macOS Catalina 10.15?
Dacă v-ați actualizat recent Mac-ul la macOS Catalina 10.15, este posibil să fi observat că lipsește iTunes. E normal!
Acum trebuie să vă copiați iPhone-ul folosind Finder. Deschideți Finder pe computerul dvs. Mac și faceți clic pe iPhone în secțiunea Locații .
În secțiunea Backup-uri, dați clic pe cercul de lângă Faceți backup tuturor datelor iPhone pe acest Mac . În cele din urmă, faceți clic pe Faceți backup acum .
Dacă nu v-ați actualizat sistemul de operare la macOS Catalina 10.15, urmați pașii de mai jos pentru a remedia problema.
1. Verificați cablul
Asigurați-vă că utilizați cablul corect. Trebuie să fie un cablu Apple Lightning sau unul certificat MFi, ceea ce înseamnă că a fost creat cu tehnologia Apple și care vă permite să vă conectați corect iPhone-ul la computer.
de ce bateria tabletei mele se descarcă atât de repede
2. iTunes ar trebui să se deschidă automat
Odată ce vă conectați iPhone-ul, iTunes ar trebui să se deschidă automat pe computer. Dacă nu, faceți dublu clic pe pictograma iTunes la biroul dvs. sau mergeți la meniul de pornire și alegeți iTunes din lista de aplicații pentru ao deschide.
3. asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este pornit și actualizat
Asigurați-vă că iPhone-ul este pornit și deblocat. Este posibil ca iPhone-ul dvs. să vă întrebe dacă doriți să aveți încredere în informațiile telefonului dvs. pe computer. Alege Încredere .
4. asigurați-vă că iPhone-ul dvs. apare în iTunes
În iTunes va apărea o pictogramă în formă de iPhone. Faceți clic pe el și veți accesa pagina dvs. iPhone din iTunes. Pe acest ecran vor fi multe informații, inclusiv memoria disponibilă a iPhone-ului, numărul de serie al iPhone-ului și informații despre cea mai recentă copie de rezervă.
5. Alegeți să faceți backup acum
Pentru a crea o nouă copie de rezervă pentru iPhone, alegeți Faceți backup acum . Unele casete de dialog pot apărea în iTunes cu întrebări precum dacă doriți sau nu să criptați copia de rezervă sau dacă doriți să transferați cumpărăturile pe care le-ați făcut pe iPhone pe iTunes. Răspundeți la fiecare întrebare pentru a continua.
6. Așteptați finalizarea copiei de rezervă
Ar trebui să vedeți o bară albastră de progres în partea de sus a iTunes. După finalizarea copiei de siguranță, veți vedea o nouă intrare în Ultimele copii de rezervă. Tot conținutul de pe iPhone este acum copiat în siguranță pe computer.
Dacă totul a funcționat așa cum trebuia, ați făcut-o. În caz contrar, citiți mai departe pentru soluții la unele dintre cele mai frecvente motive pentru care iPhone-ul dvs. nu va face backup pe computer. Încercați să faceți o copie de rezervă din nou după fiecare pas de depanare.
Sfat Pro: dacă iTunes nu vă recunoaște deloc iPhone-ul, consultați ghidul nostru de pe ce trebuie să faceți dacă iPhone-ul dvs. nu se sincronizează .
Cum remediez un iPhone care nu va face backup la computerul meu utilizând iTunes?
1. Reporniți computerul și iPhone-ul
O simplă problemă de software ar putea fi motivul pentru care iPhone-ul dvs. nu face backup cu iTunes pe computer. Acest lucru poate fi valabil mai ales dacă ați folosit anterior același computer, cablu și iPhone pentru backup. Cu alte cuvinte, știți că a funcționat înainte, dar de data asta aceasta nu funcționează.
Reporniți iPhone-ul
Deconectați-vă iPhone-ul și reporniți-l ținând apăsat butonul de pornire. Pornit , numit și butonul Suspendare / Activare , situat în partea dreaptă sus a iPhone-ului. Când afișajul indică glisați pentru a opri , glisați degetul de la stânga la dreapta peste cuvinte.
Reporniți computerul
Pe computer, închideți toate programele deschise. Mergi la meniul de pornire , alege Inchis și apoi apăsați A opri .
Porniți din nou iPhone-ul și computerul
Porniți din nou computerul și iPhone-ul. Reconectați-vă iPhone-ul și încercați să faceți o copie de rezervă din nou a dispozitivului.
2. Încercați un alt port USB
Porturile USB ale computerului dvs. pot eșua. Pentru a vă asigura că acesta nu este motivul pentru care iPhone-ul dvs. nu va face backup pe computerul dvs. folosind iTunes, încercați să conectați cablul Lightning la un alt port USB. Apoi, încercați să copiați din nou iPhone-ul.
3. Verificați dacă există actualizări de software
IPhone-ul, aplicația iTunes și computerul dvs. ar trebui să ruleze cel mai recent software disponibil.
reporniți telefonul fără butonul de alimentare
Cum actualizez iTunes pe computerul meu Windows?
Pentru a verifica actualizările de software în iTunes, accesați Ajutor și alegeți Căutați actualizări . Este posibil să apară un ecran care să spună că aveți versiunea curentă a iTunes sau altfel vă va ghida prin instalarea celei mai recente versiuni a programului.
Cum actualizez software-ul pe iPhone?
Puteți verifica actualizările software-ului iPhone utilizând iTunes sau direct de pe iPhone. În iTunes, selectați Ajutor 
Căutați actualizări iPhone pentru a se actualiza pe ecranul rezumat al iPhone-ului dvs. Pe iPhone, accesați Setări → Generalități → Actualizare software . Urmați instrucțiunile pentru a instala cea mai recentă versiune dacă sistemul de operare al iPhone-ului dvs. este depășit.
Actualizați-vă aplicațiile
Asigurați-vă că aplicațiile dvs. pentru iPhone sunt actualizate. Accesați fila Îmbunătățiri pe Magazin de aplicații și alegeți Actualizați-le pe toate . Dacă aplicațiile dvs. nu se actualizează, consultați ghidul nostru pentru depanarea problemelor de actualizare a aplicației .
Actualizați Windows
De asemenea, verificați computerul pentru actualizări de software. Pentru a face asta, mergi la meniul de pornire , alege Setare Și mai târziu Actualizare și securitate . Alege Căutați actualizări . Instalați actualizările disponibile și încercați să faceți din nou backup pentru iPhone.
4. Asigurați-vă că există suficient spațiu pe computer
IPhone-ul dvs. poate conține o mulțime de informații, deci nu este de mirare că backupul acestor informații ocupă mult spațiu pe computer. Dacă primiți o eroare atunci când încercați să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului dvs., care spune că nu există suficient spațiu pe disc, înseamnă că iPhone-ul dvs. nu va face backup pe computer, deoarece nu există suficient spațiu pe computer pentru copierea securității.
Puteți elibera spațiu ștergând fișiere de pe computer. O modalitate ușoară de a face acest lucru este să ștergeți copiile de rezervă vechi de pe iPhone. O puteți face direct din iTunes.
Mergi la Editați meniul și alegeți preferințe . Va apărea o casetă. Alegeți fila Dispozitive în acea casetă de dialog. Faceți clic pe o copie de rezervă anterioară și apoi alegeți Ștergeți copie de rezervă. Dacă aveți o mulțime de fișiere de rezervă, faceți acest lucru pentru câte fișiere vechi doriți.
Vă recomandăm să păstrați cel puțin cea mai recentă copie de rezervă, dacă puteți. Fiecare fișier pe care îl ștergeți va elibera spațiu pe computer. Când ați terminat, încercați din nou să faceți backup.
5. Verificați dacă există probleme cu software-ul de securitate al computerului
Păstrarea computerului și a informațiilor în siguranță este inteligentă. Dar dacă aveți software de securitate pentru a împiedica sincronizarea iPhone-ului cu iTunes nu este atât de inteligent.
Verificați software-ul de securitate pentru a vedea dacă acesta vă blochează iPhone-ul sau iTunes-ul să funcționeze corect. Dacă aveți probleme cu acest lucru, încercați să utilizați meniul Ajutor pentru instrucțiuni exacte despre cum să autorizați un dispozitiv sau o aplicație.
Acum sunteți expert în backup iPhone. Backup fericit!
Acum știți cum să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului pe computer și ce trebuie să faceți când iPhone-ul dvs. nu face backup pe iTunes. Consultați restul paginii Payette Forward pentru mai multe sfaturi despre cum să profitați la maximum de iPhone-ul dvs. și dacă mai aveți întrebări despre care aș dori să aud, lăsați-le în secțiunea de comentarii de mai jos.